Termos de uso
Última atualização: 27/09/2026
1. O serviço
O ConsigFlow é um sistema on-line, oferecido pela MagoWeb, para gestão de operações de crédito consignado: cadastro de clientes, simulações, propostas, atendimento por WhatsApp, comissões e relatórios.
2. Conta e teste grátis
Ao criar a conta, a empresa recebe 14 dias de teste sem custo. Terminado o teste, o acesso fica suspenso até a contratação de um plano. Os dados cadastrados não são apagados na suspensão.
3. Responsabilidades da empresa contratante
- Manter a confidencialidade das senhas e controlar quem da equipe tem acesso.
- Ter base legal para tratar os dados dos clientes que cadastra, inclusive consentimento quando exigido.
- Cumprir as regras do Banco Central, do INSS, dos convênios, da autorregulação bancária e do Código de Defesa do Consumidor na oferta de crédito.
- Usar o WhatsApp de acordo com as políticas da Meta. Bloqueios de números por uso indevido são responsabilidade de quem envia.
4. Pagamento e cancelamento
Os planos são mensais, cobrados de forma recorrente pelo Mercado Pago. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo próprio sistema e interrompe as próximas cobranças. Custos de terceiros, como mensagens da API oficial do WhatsApp e consultas de margem em parceiros, são cobrados à parte.
5. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o sistema disponível e com cópias de segurança, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de serviços de terceiros (hospedagem, WhatsApp, bancos).
6. Dados após o encerramento
Após o cancelamento, a empresa pode solicitar a exportação dos seus dados. Passados 90 dias do encerramento, os dados podem ser excluídos, exceto o que a lei obrigar a manter.
7. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@magoweb.com.br.