Política de privacidade

Última atualização: 27/09/2026

Quem somos

O ConsigFlow é operado pela MagoWeb. Para os dados dos clientes finais cadastrados pelas empresas usuárias, a empresa usuária é a controladora e o ConsigFlow atua como operador, tratando os dados apenas conforme as instruções dela.

Dados que tratamos

Da empresa e da equipe: nome, e-mail, telefone, CNPJ e registros de acesso (data, hora e IP).
Dos clientes cadastrados pela empresa: dados pessoais, de contato, de benefício ou vínculo, bancários e conversas de atendimento.

Para que usamos

Para prestar o serviço contratado, manter a segurança (inclusive registro de auditoria), cobrar a assinatura e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados e não usamos a base de clientes de uma empresa para nenhuma outra finalidade.

Compartilhamento

Somente com fornecedores necessários ao funcionamento: hospedagem, provedores de WhatsApp (Meta e servidores da Evolution API), Mercado Pago para cobrança e parceiros de consulta contratados pela própria empresa.

Segurança

Dados de cada empresa ficam isolados, senhas são guardadas com hash, credenciais de integração são criptografadas e toda consulta, alteração e exportação fica registrada.

Direitos do titular

Clientes finais devem exercer seus direitos (acesso, correção, exclusão, anonimização, revogação do consentimento) junto à empresa que os atende, que tem ferramentas no sistema para isso. Usuários da plataforma podem escrever para contato@magoweb.com.br.